L’Azienda

Gioia Group S.p.A. è la basket company del food retail fondata dalla famiglia Ferrieri. Il Gruppo, nato nel 2009, sviluppa e gestisce diversi concept di ristorazione organizzata, con una presenza in Italia e all’estero. Oggi il portafoglio comprende CioccolatItaliani, Bun Burgers, Futura (progetto milanese dedicato alla pizza romana contemporanea) e JB Burger, nato dalla partnership tra Joe Bastianich e Bun Burgers.

Il Gruppo è focalizzato sulla diversificazione e sulla crescita di concept di ristorazione legati al comfort food, con una visione orientata a esperienze innovative, inclusive e sostenibili.

Il Gruppo opera attraverso brand con identità e modelli di business differenti e una rete di punti vendita in Italia e all’estero. La crescita e l’evoluzione del portafoglio, anche attraverso operazioni di M&A, partnership e sviluppo di nuove iniziative, richiedono un presidio HR fortemente orientato al business, capace di assicurare solidità ai processi, supportare il management e accompagnare l’evoluzione organizzativa.

L'Organizzazione

A diretto riporto del General Manager, la figura opera negli Headquarter di Gioia Group e lavora a stretto contatto con il management e con le diverse funzioni aziendali.

L’organizzazione ha natura matriciale (Operations sui brand e Staff trasversali): il ruolo richiede quindi capacità di operare efficacemente in modo interfunzionale, allineando priorità e favorendo decisioni condivise. Ha una responsabilità diretta sull’operatività HR di sede e sul coordinamento dei principali processi, con l’obiettivo di assicurare continuità, ordine e tempestività nella gestione delle persone, anche sul field.

Si interfaccia quotidianamente con il management, i dipendenti di sede, le funzioni aziendali e i partner esterni.

Il Ruolo

• Il/La Group HR Director è responsabile del presidio delle Risorse Umane di Gioia Group. Gestisce direttamente i principali processi HR, assicura il corretto funzionamento dell’amministrazione e delle relazioni con i dipendenti e con le parti sociali, coordina i partner esterni e guida il management nelle decisioni organizzative e nella gestione delle persone.

• È il riferimento interno per l’evoluzione dei processi e delle best practice HR, con presenza operativa.

• Assume un ruolo centrale nel presidio della compliance HR e nel guidare e implementare miglioramenti.

• Integra nell’organizzazione le nuove realtà (M&A, start-up, joint venture) assicurando coerenza e continuità dei processi HR.

Compiti e responsabilità

• Indirizzare e aggiornare le policy HR e assicurare la loro concreta applicazione, la compliance alle normative e l’allineamento dei processi alle esigenze organizzative del Gruppo.

• Gestire operativamente Compensation & Benefits e welfare, raccogliendo dati, verificando le condizioni applicate e supportando il management nelle decisioni.

• Supervisionare la contrattualistica del lavoro e coordinare le attività di Amministrazione del Personale, interfacciandosi con i consulenti esterni, con l’avvocato del lavoro e con gli altri professionisti di riferimento.

• Coordinare e supervisionare il payroll esterno.

• Governare i processi di performance management, formazione e talent development, promuovendo l’adozione di pratiche e strumenti HR coerenti con l’evoluzione del Gruppo.

• Seguire e favorire la comunicazione interna relativa a policy, processi, iniziative e temi organizzativi, facilitando l’allineamento tra management, funzioni e diverse realtà del Gruppo.

• Gestire direttamente le employee relations con i dipendenti di sede, affrontando quotidianamente richieste, problematiche e temi organizzativi, e partecipando ai tavoli e alle relazioni sindacali quando necessario.

• Predisporre e monitorare il budget Headcount e il budget HR, elaborando il reporting periodico e segnalando scostamenti e criticità.

• Guidare le altre funzioni aziendali nella gestione delle persone, delle esigenze organizzative e delle tematiche HR quotidiane, operando efficacemente in un contesto matriciale.

• Tenere i rapporti con consulenti del lavoro, provider payroll e altri fornitori HR, monitorandone qualità, tempi e costi. Gestire, con il supporto delle funzioni competenti, anche le contrattualistiche e le relazioni operative con consulenti e intermediari esteri.

• Presidiare la compliance HR e organizzativa rispetto alle normative applicabili, con particolare attenzione a privacy, trasparenza, NIS2, D.Lgs. 231/2001 e agli ulteriori ambiti normativi con impatto sull’organizzazione e sulla gestione delle persone, coordinando gli interlocutori interni ed esterni coinvolti.

• Accompagnare le operazioni di M&A e l’integrazione organizzativa delle realtà acquisite, così come l’avvio e lo sviluppo di nuove società, start-up e joint venture, contribuendo alla definizione di processi, ruoli, policy e modelli HR coerenti con il Gruppo.

• Individuare, progettare e implementare nuove best practice HR, anche partendo da processi non ancora strutturati, con l’obiettivo di aumentare progressivamente l’autonomia interna, la qualità dei dati e l’efficienza dei processi.

• Sviluppare e implementare strumenti e sistemi HR a supporto della gestione delle persone e del reporting, inclusa l’introduzione di un modulo HR gestionale oggi non presente.

Requisiti del candidato ideale e Criteri di Successo

• Solida esperienza operativa come HR Manager o HR Business Partner maturata in aziende strutturate del Retail, preferibilmente Food, o in contesti multisede a vocazione commerciale.

• Forte orientamento al business e al risultato.

• Ottime capacità di relazione e influenzamento.

• Capacità organizzative, autonomia e gestione efficace delle priorità.

• Capacità di analisi e problem-solving, con approccio pragmatico.

• Predisposizione al lavoro di squadra e capacità di collaborazione trasversale.

• Proattività, autonomia e hands-on approach.

• Esperienza o concreta attitudine a operare in organizzazioni matriciali, con capacità di gestire efficacemente interlocutori di linea e responsabili funzionali e di governare le inevitabili tensioni tra priorità diverse.

• Esperienza, o forte disponibilità a svilupparla, nella gestione di consulenti e intermediari esteri e delle relative contrattualistiche.

• Solida sensibilità sui temi di compliance HR e organizzativa, con capacità di presidiare i principali adempimenti e di coordinare gli specialisti esterni quando necessario.

• Capacità di costruire e implementare processi e best practice HR in contesti in evoluzione, con approccio progettuale e concreto.

Sfide

• Migliorare, standardizzare e rendere efficienti i principali processi HR.

• Sostenere e sviluppare il senso di appartenenza al Gruppo.

• Operare efficacemente in una struttura matriciale, favorendo collaborazione e chiarezza di responsabilità tra linee e funzioni verticali.

• Accompagnare il Gruppo nelle prossime fasi di crescita, inclusa l’integrazione di operazioni di M&A e di nuove start-up o joint venture.

• Rafforzare progressivamente l’autonomia interna dei processi HR, introducendo strumenti, sistemi e best practice che oggi non sono ancora pienamente strutturati.

• Assicurare un presidio affidabile della compliance HR e organizzativa in un contesto normativo articolato e in evoluzione.

Formazione ed Esperienza

• Laurea, preferibilmente in discipline economiche, giuridiche, HR o simile.

• Esperienza significativa e consolidata in ruoli HR con forte componente operativa, come HR Business Partner o HR Manager.

• Esperienza nella gestione diretta dei principali processi HR e nel coordinamento di consulenti e fornitori esterni.

• Sono particolarmente apprezzate:

  • Provenienza da contesti Retail Food

  • Competenza nella gestione di Headcount, budget e reporting HR

  • Esperienza nel coordinamento di partner e fornitori HR esterni, anche internazionali

  • Esperienza in contesti organizzativi matriciali e/o in fasi di forte trasformazione, crescita, M&A o sviluppo di nuove realtà.

  • Familiarità con i principali temi di compliance HR e organizzativa e capacità di interfacciarsi con consulenti legali e specialisti esterni.

  • Esperienza nell’impostazione o nell’implementazione di processi, sistemi e strumenti HR, anche in contesti nei quali alcune best practice devono essere costruite o rafforzate.

Competenze Linguistiche

Buona conoscenza delle lingue italiana e inglese.

Sede di Lavoro

Milano Famagosta

Condizioni di Assunzione

Inserimento come Quadro del CCNL Commercio con contratto a tempo indeterminato e Retribuzione Annua Lorda tra 65.000 e 85.000 €.

Possibilità di parziale smart working (2 giorni alla settimana).